Cómo puedes ser Salesforce Admin en 2021

Continuando un poco con la serie de Salesforce hoy te voy a dar unos tips para que puedas convertirte en un administrador Salesforce este 2021. Una de las cosas de las que estoy más orgulloso de hacer este 2020 que paso fue instruir a un grupo de personas de la cual la mitad se convirtió en administradores Salesforce. Debo resaltar que el mérito no es del todo mío porque yo solo los introduje al mundo y les di las herramientas para ir por su cuenta, cada uno de ellos fueron los que tomaron esas herramientas y las utilizaron y perfeccionaron hasta poder iniciar su camino como administradores Salesforce.

Una de las cosas que más me gusta del rol de administrador Salesforce es que cualquiera puede hacerlo si le pone el suficiente esfuerzo, no importa si eres contador, constructor, ingeniero, vendedor o abogado. Es un rol para todos y es un rol que te abrirá las puertas a muchas más posibilidades, es sencillo de aprender si como digo siempre, le dedicas el tiempo suficiente. 

El motivo principal por el que comento esto es porque no depende únicamente de mi el aprendizaje de un concepto o tecnología nueva, yo solo aclaro los conceptos fundamentales para que después tú puedas, con esos conocimientos en mente, avanzar por tu cuenta en el aprendizaje de esta tecnología.

Así que dicho eso y sin expandirme mas al respecto también quiero recordarte que pronto estaré sacando un curso de Salesforce para administradores el cual será uno de varios cursos que planeo sacar durante el transcurso de este año, ahora si, comencemos con el artículo.

Deberías tener conocimientos previos en modelado de datos

Un conocimiento muy importante que debes tener  y que no viene al tema de este artículo es un conocimiento básico sobre bases de datos no relacionales, el motivo de esto es porque entre los trabajos principales del administrador (y desarrolladores) es proveer un modelado de datos correcto para poder hacer el trabajo, de hecho me atrevo a decir que aunque modelar no es ni de cerca lo más difícil de hacer, es de hecho la parte más importante del proyecto, ya que sienta las bases para todo el resto del desarrollo e implementación y créeme que una vez que empiezas a desarrollar, cambiar esas bases se vuelve bastante más complicado con el tiempo, llegando incluso a ser virtualmente imposible.

Crear una cuenta en trailhead y has el Trail de Admin

Crea un cuenta en Trailhead

El primer paso de esta aventura es crearte una cuenta en trailhead, trailhead es la librería de conocimiento que la gente de Salesforce hizo con la intención de que cualquiera pudiera aprender su sistema, es un repositorio muy completo y gratuito que tienen un sistema de filtros que nos permite buscar exactamente lo que necesitamos. El perfil de Trailhead no solo nos permite acceder a su librería documentación sino que nos permite crearnos un número indefinido de “Trailhead Playground” que es nuestro propio ambiente para jugar y poner en práctica los conocimientos que vayamos adquiriendo en el playground. 

Busca el Trail de Administrador principiante

Para que no te compliques mucho navegando la página te dejo el link aqui.

Una vez que lo inicies te recomiendo que te pongas a practicar los primeros modelos que explican los conceptos básicos tanto de Salesforce, como para qué sirve y cual es la función del administrador dentro de todo esto. Pero no te quedes ahí, también te recomiendo que hagas el trail de admin intermedio y avanzado que te ayudarán a amplificar tus conocimientos de la plataforma y te enseñan algunos trucos que podrías no conocer.

Dedícate a completar proyectos de trailhead y superbadge

Los proyectos y superbadge son el siguiente paso para tu aprendizaje de admin, el motivo, que te plantean casos a veces imaginarios y otras veces de la vida real que tienes que llevar a cabo con los conocimientos que hayas ido aprendiendo. Especialmente los Superbadge son el reto máximo dentro de la plataforma y tendrás que usar el pensamiento crítico para poder realizar uno de sus desafíos.

Actualiza tu perfil de linkedin

Creo que la mejor manera (o al menos la que más me ha resultado a mi para buscar trabajos relacionados con Salesforce es a través de linkedin. Te recomiendo que apenas empieces a sentir más confianza en la plataforma y aprendas a manejarte con los conceptos básicos vayas y actualices tu perfil de linkedin para dejarle conocer al mundo que has progresado. También te recomiendo que tomes capturas de pantalla de tus superbadge, proyectos y trails para demostrar tu avance y progreso dentro de la plataforma y empieces a hacer contactos dentro de linkedin para demostrarles tu interés en encontrar empleo como administrador Salesforce. Normalmente en cada país hay un pequeño grupo de empresas conocidas como consultoras que se encargan principalmente de contratar gente con pocos conocimientos para entrenarlas y así y ponerlas a trabajar pagándoles un sueldo por debajo del promedio. 

La primera oportunidad es lo más importante

Quiero aclarar que esto depende de cada quien ya que hay cierto estilo de vida que viene atado a cierto monto de salario que vas a ganar cada mes, normalmente las empresas que hacen este tipo de tratos de contratar a alguien con poca experiencia y entrenarlo, pagan poco a sus empleados (poco relativo a otros empleos de sistemas) ya que no tienen muchos conocimientos. Nuestro objetivo aquí es aprender lo más que podamos en estas empresas para aumentar nuestro valor en el mercado por lo que aceptar una oferta es más importante que el salario en esta primera ocasión.

Además si ya vienes con algo de experiencia en el área de sistemas, por ejemplo siendo programador, para empezar no serias Salesforce Admin sino Salesforce Developer y seguramente conseguirás un trabajo mucho mejor remunerado ya que conoces más del área que alguien que nunca lo ha estado.

¿Aún no sabes cómo empezar?

Durante febrero del 2021 estaré sacando mi primer curso de administrador Salesforce, el curso contendrá una guía paso a paso de las cosas que necesitas saber para ser administrador Salesforce. Será un curso que cualquiera puede hacer y con el que cualquiera puede iniciarse en el mundo de Salesforce. Así que sígueme en mis redes y en mi blog que estaré publicando las fechas próximamente.